Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Februar 2025
Unser Engagement für den Datenschutz
platiinumhorin ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre und der sicheren Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Unternehmensberatungsdienstleistungen nutzen oder unsere Website besuchen.
Als Schweizer Unternehmensberatung halten wir uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.
Kontakt für Datenschutzfragen:
platiinumhorin
Weinbergstrasse 85, 8006 Zürich
E-Mail:
[email protected]
Telefon: +41 44 618 47 23
Datensammlung und -verarbeitung
Welche persönlichen Daten sammeln wir?
Kontaktdaten:
- Name, Vorname und Titel
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firmenname und Position
- Geschäfts- oder Postadresse
Website-Nutzungsdaten:
- IP-Adresse und Browser-Informationen
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Referrer-URLs und Suchbegriffe
- Cookie-Präferenzen
Kommunikationsdaten:
- Inhalte von Nachrichten über Kontaktformulare
- E-Mail-Korrespondenz
- Telefonnotizen und Meeting-Aufzeichnungen
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Dienstleistungserbringung:
- Beratungsprojekte durchführen
- Kundenbetreuung und Support
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Kommunikation:
- Beantwortung von Anfragen
- Marketing-Kommunikation (mit Einwilligung)
- Wichtige Geschäftsmitteilungen
Website-Optimierung:
- Verbesserung der Benutzererfahrung
- Analyse des Website-Traffics (anonymisiert)
- Technische Fehlerbehebung
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Vertragserfüllung
Zur Durchführung von Beratungsverträgen und Erbringung unserer Dienstleistungen
Einwilligung
Für Marketing-Kommunikation und nicht-notwendige Cookies
Berechtigtes Interesse
Für den Geschäftsbetrieb, Website-Analyse und Kundenbetreuung
Gesetzliche Verpflichtung
Für steuerliche und regulatorische Compliance-Anforderungen
Datenschutz und Sicherheitsmassnahmen
Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten
Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL/TLS-Verbindungen. Sensible Daten werden zusätzlich verschlüsselt gespeichert.
Zugriffskontrolle
Streng rollenbasierte Zugriffsrechte und regelmässige Überprüfung der Berechtigungen unserer Mitarbeiter.
Sichere Infrastruktur
Hosting ausschliesslich in zertifizierten Schweizer Rechenzentren mit ISO 27001 Compliance.
Mitarbeiterschulung
Regelmässige Datenschutz- und Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter sowie Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Monitoring & Audits
Kontinuierliche Überwachung der Systeme und jährliche externe Sicherheitsaudits.
Incident Response
Definierte Verfahren für den Umgang mit Datenschutzverletzungen und Meldung innerhalb von 72 Stunden.
Datenspeicherung und -aufbewahrung
Kontaktformulare
Aufbewahrung: 3 Jahre
Für Nachverfolgung von Anfragen und potentielle Geschäftsbeziehungen
Kundenverträge
Aufbewahrung: 10 Jahre
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen nach OR
Website-Analytics
Aufbewahrung: 2 Jahre
Anonymisierte Daten für Website-Optimierung und Trendanalyse
Automatische Löschung: Alle persönlichen Daten werden automatisch gelöscht, sobald der Aufbewahrungszweck entfällt oder die gesetzlichen Fristen ablaufen.
Ihre Rechte und Kontrollmöglichkeiten
Ihre Datenschutzrechte
Recht auf Auskunft
Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten
Recht auf Berichtigung
Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung
Löschung nicht mehr erforderlicher Daten
Recht auf Datenübertragbarkeit
Export Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Widerspruchsrecht
Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Kontakt für Datenschutzanfragen:
Bearbeitungszeit
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle ergriffenen Massnahmen.
Beschwerderecht
Bei Unzufriedenheit können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Drittanbieter-Dienste und internationale Übertragungen
Eingesetzte Dienste:
Google Analytics
- • Zweck: Website-Analyse (anonymisiert)
- • Standort: USA/Europa
- • Schutz: Angemessenheitsbeschluss EU
Schweizer Hosting
- • Zweck: Website und E-Mail Hosting
- • Standort: Schweiz
- • Schutz: Schweizer Datenschutzgesetz
Schutzmassnahmen bei Übertragungen:
Wir prüfen kontinuierlich alternative Anbieter mit Sitz in der Schweiz oder EU, um internationale Übertragungen zu minimieren.